cpa – COMMUNICATION PROCESS ARCHITECTS™

Wir sorgen für Verständnis!

TRAININGS, SEMINARE, WORKSCHOPS, PRÄSENTATIONEN, VORTRÄGE

ICH HÖRE WAS, WAS DU NICHT SAGST…..

Erstaunlich, wie viele Missverständnisse es privat und geschäftlich immer wieder gibt.

Ca. 80% aller Konflikte, Streitereien und Krisen entstehen aus Misskommunikation. Obwohl wir die gleiche Sprache sprechen, kommt oft der Inhalt nicht so an, wie er gemeint war oder wie er sollte.

Das läßt viel Raum für Verbesserung – und da setzen wir an!

Sie haben alles optimiert und professionalisiert – jetzt ist es an der Zeit, Ihr Kommunikationsverhalten auf das gleiche Niveau zu bringen.

„Wir können nicht nicht kommunizieren“  – Paul Watzlawick

Wir kommunizieren immer und überall. Verbal und nonverbal. Und wenn es mit uns selbst ist. Das heißt aber nicht, dass wir erfolgreich kommunizieren.

Deshalb ist es wesentlich herauszufinden, wie Sie selbst bevorzugt kommunizieren und wie es Ihr Gegenüber tut. Nur so können Sie gezielt auf andere eingehen und Verständigung erreichen.

Genau hier bieten wir mit PCM – dem Process Communication Model® ein wissenschaftlich validiertes Modell an, dass Ihnen die Möglichkeit bietet, innerhalb weniger Augenblicke Ihren Gesprächspartner zu“erkennen“ und Ihr Kommunikationsverhalten anzupassen.

Gerade in aktuellen Zeiten werden die sogenannten „soft skills“, also die weichen Kompetenzen wie die Fähigkeit zu kommunizieren, Fürsorge zu zeigen oder Vertrauen zu schaffen immer wichtiger. (Süddeutsche Zeitung)

Studien aus dem Recruiting-Bereich zeigen, dass die „soft skills“ zunehmend an Bedeutung gewinnen. Das war schon immer unsere Sicht und für uns sind diese persönlichen und individuellen Fähigkeiten die eigentlich harten Eigenschaften von Menschen. Fachwissen kommt und geht, aber Eigenschaften wie Zuverlässigkeit, Loyalität, Überzeugung, Kreativität, Fleiß, Verantwortung, Fantasie u.v.m. sind Wesensmerkmale, die verläßlich sind..

Und eine dieser Fähigkeiten ist es, individuell und klar zu kommunizieren. Das ist erlernbar und nicht von Ihrer Veranlagung abhängig..

Genau durch diese Kompetenz werden Sie mit uns und PCM produktiver, erfolgreicher und zufriedener.

ERFOLGREICH KOMMUNIZIEREN – WAS BEDEUTET DAS ÜBERHAUPT?

ERFOLGREICH ist Kommunikation dann, wenn ankommt, was ankommen soll?

Kennen Sie folgende Situationen?

Sie gehen zufrieden aus einem Meeting. Alles besprochen, keine langen und aufreibenden Diskussionen. Die Aufgaben sind verteilt. Jede(r) weiß, was er/sie zu tun hat und was seine/ihre ToDo’s sind. Jetzt sind Sie gespannt auf erste Umsetzungsvorschläge und Maßnahmen. Aber bereits nach zwei Tagen stellen Sie fest, dass es offensichtlich keinem außer Ihnen klar war, was zu tun ist. Nach und nach kommen fast alle  mit Fragen zu Ihnen, die doch geklärt sein sollten.  Jedesmal wieder! Anstrengend und zeitraubend! Als ob ich chinesisch reden würde!

Das vielleicht nicht, aber dennoch in einer Sprache, die nicht alle verstehen.

Sie sitzen z.B. in einem Strategieprojekt und sind bereits nach 5 Minuten genervt und wollen nur noch raus. Natürlich wieder dieser Kollege! Nicht nur belehrend und aggressiv, sondern ein unglaublicher Klugschnacker. Jetzt erklärt er wieder allen die Welt mit seinem erhobenen Zeigefinger. Dabei haben Sie doch nur höflich angedeutet, dass alle heute mal pünktlich aus der Projektsitzung raus wollen, weil jeder noch Folgetermine hat und doch etwas rücksichtsvoller mit den Ressourcen der Kolleg(Inn)en umgegangen werden sollte. – Das macht der doch mit Absicht!

Vermutlich nicht – denn möglicherweise haben SIE gerade mit Ihrem Hinweis den falschen Knopf bei ihm gedrückt und sein Stressmuster zum Vorschein gebracht.

Nein Schatz, ich möchte dich nicht bevormunden. Du hast mir gesagt, dass es dir heute nicht gut geht, und ich möchte dir helfen. Dazu brauche ich aber ein paar Informationen, weswegen ich auch so detailliert nachfrage. Und nein, ich bin nicht gestresst, ich möchte nur analysieren was dir fehlt.

So oder so ähnlich laufen oft Gespräche zwischen Paaren ab. Sie suchen die Lösung für ein Problem, das eigentlich gar keines ist und Ihr Partner/ Ihre Partnerin hat das Gefühl, Sie seien ein gefühlloser Klotz mit Ihren fast schon inquisitorischen Fragen.

Haben Sie schonmal daran gedacht, dass das WIE Sie etwas sagen, darüber entscheidet, ob auch ankommt, WAS Sie sagen bzw. darüber entscheidet was überhaupt ankommt. 

Misskommunikation führt nicht nur zu Unzufriedenheit, Streit und Ärger sondern auch zu negativem Stress, Ineffizienz, Unproduktivität und Misserfolg.

Wäre es nicht wunderbar, deutlich weniger Zeit mit dem Managen von Konflikten und Krisen zu vergeuden? Sie sich weniger über andere ärgern oder von ihnen genervt sind? Kurzum – die Welt um Sie herum einfach viel reibungsloser funktionieren würde! 

Das erreichen wir mit dem Process Communication Model®. Wir sorgen für mehr Verständnis im Beruf, in Partnerschaften, Familien und Freundschaften.

Übrigens –

die NASA hat über 20 Jahre mit PCM ihre Weltraummissionen „zusammengestellt“. Denn es galt nicht nur beste Ergebnisse zu erzielen, sondern auf engstem Raum über Monate im All weitgehend friedlich zusammen zu leben und dafür die passenden Menschen zu finden.

BILL CLINTON, der als einer der bedeutendsten Networker gilt, hat seinen ersten Wahlkampf um die Präsidentschaft mit Hilfe von PCM geführt und anschließend das gesamte Weiße Haus darin schulen lassen.

PIXAR nutzt PCM um ein noch breiteres Publikum anzusprechen und zu erreichen

Darüber hinaus nutzen das Process Communication Model® viele Unternehmen und Firmen, Unternehmer, CEOs, Bildungs- und Erziehungseinrichtungen in mehr als 50 Ländern weltweit



WO IST KOMMUNIKATION DER SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG?
  • In der Führung von Organisationen
  • In der Führung von Menschen
  • In der Verantwortung für Menschen (HR)
  • In der Teambildung und – entwicklung
  • In Beratung und Verkauf
  • In der Gewinnung von Mitarbeitern
  • In Projektgruppen (s. Aktuelles M.I.T. Studie)
  • In der Entwicklung von Produkten und Services
  • In Familien und Partnerschaften
  • u.v.m. (Im Grunde immer und überall)

SIE LERNEN…

  • systematisch menschliches Verhalten zu beobachten, zu beschreiben und zu analysieren
  • Beobachtungen richtig zu interpretieren
  • die Interaktion in den 6 Sprachen der Wahrnehmungsarten
  • mit Mitarbeitern, Kollegen, Partnern und Freunden so zu sprechen, dass Sie verstanden werden
  • sich zu motivieren und mit Energie aufzuladen
  • was Sie „stresst“, wie Ihr Stressverhalten ist und wie Sie damit konstruktiv umgehen können

Kurzum – Sie lernen SICH und die ANDEREN besser kennen. ALSO – die bunte „Blackbox Mensch“ zu entschlüsseln.

Wollen Sie Ihr Repertoire erweitern und optimieren um mehr Menschen zu erreichen? Perfekt!

Dann schreiben Sie uns mit Telefonnummer und wann wir Sie am Besten erreichen – für ein erstes kostenloses Informationsgespräch.

TERMINE

Grundlagenseminar offen
// Präsenz oder online live ( 3 Tage)

 02. – 04. Juli 2021
// Bedburg, Adolf-Silverberg- Str. 37

Teilnahmegebühr p.P. 950,00 € zuzügl. 19% gesetzliche MwSt.

In der TN-Gebühr sind enthalten: Trainerhonorar, PCM-Kommunikations- und Persönlichkeitsprofil, Seminarunterlagen, Fotoprotokoll, Seminarverpflegung. Raummiete.

COMMUNICATION PROCESS ARCHITECTS

erkennen – verstehen – nutzen

ÜBER DIE COMMUNICATION PROCESS ARCHITECTS

Götz Schünemann - cpa

Götz Schünemann

Wenn du Deinen Beruf liebst, musst du
nie mehr arbeiten
“ – PCM-Trainer aus Überzeugung und Leidenschaft.

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Isabel Hughes - cpa

Isabel Hughes

„ Selbst-Management in der praktischen Führungsarbeit ergibt erfolgreiches People-Management“ – PCM – Trainerin aus Leidenschaft

WAS UNSERE KUNDEN ÜBER UNS SAGEN

Erfahren Sie, wie unsere Kunden mit unseren Workshops ihre Kommunikation auf ein neues Level gebracht haben und so erfolgreich in ihrer Branche neue Wege gehen können.

Eine klare Formulierung und das verstehen seines Gegenüber, sind essenzielle Bestandteile unserer Workshops. Werden Sie  Teil der Communication Process Architects – Community und werden Sie ein Kommunikationssystem-Profi.

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